Article 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
Article 2 – Consentement
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@orthopeca.com.
Article 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Article 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme PCI-DSS.
Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, qui permet d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Article 5 – Services fournis par des tiers
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous poursuivez une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient être régis par les lois de cette juridiction.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Article 6 – Sécurité
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
Fichiers témoins / Cookies
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons afin que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
- _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
- _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.
- _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant.
- cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
- _secure_session_id : identificateur unique de session.
- storefront_digest : identificateur unique utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès à la boutique.
Utilisation par Orthopeca
Les cookies sont des données que nous enregistrons dans votre navigateur web. Nous utilisons les cookies pour personnaliser votre expérience de visite sur le site. Ils peuvent par exemple être utilisés pour vous permettre de rester connecté à votre compte utilisateur, enregistrer vos préférences de navigation ou mesurer des statistiques de visites.
Utilisation des cookies par des tiers
Nous incluons sur notre site des fonctionnalités de médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube, de publicité Google Adsense et Google Ads, ainsi que d’analyse Google Analytics. Ces services tiers utilisent des cookies leur permettant d’analyser votre visite sur notre site et de permettre un ciblage publicitaire.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par ces sociétés, vous pouvez consulter les liens suivants :
- Politique Google sur les cookies
- Politique de confidentialité Google
- Politique Facebook sur les cookies
- Politique de confidentialité Verizon Media
Personnaliser les préférences sur les cookies
Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour les finalités décrites ci-dessous. Des tiers approuvés ont également recours à ces outils à des fins limitées en rapport avec les publicités.
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Article 7 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
Article 8 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Questions et coordonnées
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@orthopeca.com.
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Courriel : contact@orthopeca.com
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